ドクター水素ボトル®︎総発売元
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FAQ
よくある質問
【水素水・水素ガス生成に関する質問】
ドクター水素ボトルは水素生成量がとても多いですが、爆発しませんか？
水素は可燃性ガスですが、燃焼を助ける支燃性ガス、空気中では酸素が存在しないと燃えることができません。
支燃性ガス(酸素)とのガス濃度の範囲で着火源が存在するときに爆発します。水素の爆発濃度範囲は空気中では4％～75％であり、空気中の水素濃度が4%以下もしくは75%以上では爆発しません。
日常生活の中で室内の水素濃度が4％以上にすることは容易ではありません。
例えば、6畳部屋サイズ(3.6m×2.7m×天井高2.3m)に水素を充満させると、 6畳部屋の容積は22.356 m3であり、その4％を計算すると0.89m3(＝890,000cm3)になります。
約100％水素ガスを毎分10.5cm3(mL)発生するドクター水素ボトルを室内に設置し、連続運転させると仮定します。水素ガスが漏れないよう室内を完全密閉できたとして、およそ59日かかる計算になります。また、水素は分子量が小さいのですぐ拡散し部屋の壁などを通過するので、一般的な日常生活では、まず大きな爆発することはありません。
ただし、ドクター水素ボトルから発生した水素ガスを特殊な袋にためて着火すると爆発する恐れがありますので、特殊な使用はやめてください。
生成した水素水は保存できますか？
6時間以上放置しても、水素は30~40％程度低下するのみですが、できるだけ出来立ての水素水を飲用することをお勧めします。生成した水素水は24時間以内に飲用ください。
水素水生成時、水道水やお茶、ジュースをいれてもかまいませんか？
浄水器を通していない水やお茶・ジュースは電極部が汚れるため、劣化しやすくなり故障の原因になるので使用しないでください。市販のミネラルウォーター・市販の精製水をおすすめします。
水の量は関係ありますか？
250メモリを超える量のお水は入れないでください。
1600ppbの水素水250mlとは？
250mlの水に水素ガスが400㎍(マイクログラム)溶けています。
金属臭のにおいを感じますが？
「銅イオン」のにおいだと思われます。どんな水であっても発生しますが、害はありません。ドクター水素ボトルは水素生成能力が高いため、「銅イオン」の発生が高くなります、においが気になる方は、精製水を使用するとにおいが軽減できます。
使用頻度により水素生成量が低下？
使用頻度により基板のプラチナコーティングが減少し水素生成量が低下します。
メンテナンスについては販売店にご相談ください。
【電源・充電に関する質問】
電源が入らない、 スイッチを押しても反応がない
タッチスイッチを1回（1〜3秒で指を離す）タッチすると「ピッ」と音が鳴り、LEDが青色に点灯、5分後出来上がりを「ピピピッ」と音でお知らせします。タッチスイッチを長く（4〜7秒で指を離す）タッチします。「ピピッ」と2回鳴り30分モード/LEDが緑色に点灯します。
生活防水仕様ですが、なるべく濡れた手で使用しないでください。特にお風呂場での使用は厳禁です。また水を入れない状態で水素生成をしないでください。
充電できない
・LEDは赤色に点灯していますか？LEDが緑色の場合は満充電状態です。
・USBポートにUSBケーブルがしっかり挿し込まれていますか。
・付属のUSB ケーブルとAC アダプタを使用していますか？
・USBケーブルとACアダプタにしっかり接続されていない。または、ケーブル内が断線している。
・USBケーブル(A)ｵｽ-USB(Type C)ｵｽ)を購入し、再度充電してみてください。
満充電してもすぐに充電が切れる
内部バッテリーが劣化しています。販売店に内部バッテリーの交換を依頼してください。
満充電に必要な時間は？
充電残量がなくなった状態で、充電後、約2時間〜3時間で満充電になります。（充電環境によって多少の誤差がございます。）
連続して何回使えますか？
連続使用回数は2回です。3回使用すると水素生成量が低下しますので、必ず充電して下さい。
市販の充電器は使えますか？
ACアダプタは出力定格がDC5v/1A以下まで、USBケーブルは(A)ｵｽ-(Type-C)ｵｽであれば使えます。なるべく純正をおすすめします。また、急速充電器は使用しないでください。絶対に急速充電器(携帯用充電器)のAC アダプタは使用しないでください。急速充電器を使用すると、本体の故障や水素生成量が減少します。ご注意ください。
充電のタイミングは？
水素ガス生成(30 分モード)は2回使用後、水素水生成(5 分モード)は7 回程度使用後、充電してください。
本体の充電がなくなれば生成途中でLED が消灯し、水素生成が停止します。LED が消灯し動作が停止したあとは、充電しながら使用しないでください。大きな負荷がかかり故障の原因になります。充電量が極端に低下していた場合は充電中も赤く点滅しますが、充電量が一定になると点灯状態に戻ります。
１回の充電で何回使用できますか？
水素ガス生成(30分モード)の場合は最大２回、水素水生成（5分モード）の場合は７回程度使用可能です。ＤＨＢの水素の発生量はWHBの約3倍なので、その分電力の消費も大きくなります。水素ガス生成(30 分モード)を2 回使用後は充電量が減るため水素生成量が少なくなります。必ず水素ガス生成(30 分モード)を2 回使用後は充電してください。満充電からの使用開始をお勧めします。
充電中に使用した場合、LEDの色は同じですか？
充電中は赤色が混じりLEDの色は、5分モードが青色➡紫色または鮮やかな水色、30分モードは緑色➡うすい水色に点灯します。
本体が熱くなります
充電中は本体が熱をもちますが、問題ありません。ですが、充電しながら使用すると充電スピードより使用消費電力が高いため、通常より大きな負荷がかかり故障の原因になります。充電しながらの水素生成はしないでください。水素生成連続使用時に本体が熱くなれば、時間間隔をあけてください。
充電中のLEDの色が変化した場合
LEDが水色や、紫色に変化した場合はタッチスイッチを1回タッチし必ず赤色に戻してください。
USBケーブルを初めて接続する場合及び深く接続されていない場合
LEDが赤色以外に点灯していても誤動作ではありません。
ケーブルをコンセントに挿したままでもバッテリーに影響がありませんか？
内部バッテリーが満充電になると基盤のファームウェアが制御し、電圧を遮断するので、充電をさしたままでも問題ありません。本体LEDは光ったままですが微量の電圧で動作するので、内部バッテリーには支障はありません。
【電極部に関する質問】
電極部が汚れてしまいました
故障の原因になるので電極部には直接触れず、取扱説明書にあるクエン酸洗浄をお試しください。クエン酸洗浄は1 週間に1 度定期的におこなってください。
クエン酸洗浄の回数は？
クエン酸洗浄は1週間に1度おこなってください。推奨の水を使用しても一定期間で汚れは付着します。そのまま放置すると、クエン酸洗浄をしても不純物を除去しにくくなります。
クエン酸が溶けやすいよう、50℃くらいに温めた水道水をご使用ください。
クエン酸の洗浄方法
1. クエン酸をボトルに入れます。
2. 10分間静置。
3. 5分モードで洗浄。
4. 水道水でしっかりと、すすぎます。
電極部が乾燥してしまいました
電極部に浄水、RO 水または市販のミネラルウォーター、市販の精製水をいれて、二日間浸して使用を開始してください。電極劣化の原因になるので乾燥しないように気を付けてください。
電極部から水素が発生しない、または生成時の気泡が少ない、電極部の一部分でしか発生しない
充電をおこない（付属のUSB ケーブルとAC アダプタで充電していまか？）、満充電状態で使用してみてください。生成量が変わらなければ、取扱説明書内にあるクエン酸洗浄方法をお試しください。それでも改善しない場合は、内部バッテリーの劣化や電極部が損傷している場合がありますので販売店にご連絡ください。
【その他の質問】
長時間使用しない場合
精製水をボトルに入れ保管してください。（推奨）
透明のキャップが閉まったままでの使用禁止について
本体の電極部に圧がかかり、本体内に水が侵入する恐れがあります。
LED の寿命は？
LED は突然光らなくなるということはありませんが、長く使用しておりますとLED チップや蛍光体、樹
脂などが劣化し明るさが弱くなりますが水素ガス出力には影響致しませんのでご安心ください。
長時間使用しないときは？
充電は１ヶ月に一度おこなってください。電極部が乾燥しないよう、本体キャップを閉めた状態、または本体と専用ボトルをセットした状態で、電極部に浄水・市販のミネラルウォーター・精製水をいれて保管してください。再使用時はクエン酸洗浄をおこなったあと使用を開始してください。
室内でキャップを閉め忘れた後に中の水を長期間交換せず放置するとカビが生えることがございます。使用されない場合も週に一度は水の交換をお願いします。
海外で使用できますか？
付属のACアダプタは、100V~240V仕様です。海外使用の際その規格範囲であれば問題ありません。
修理は可能ですか？
有償で可能です。ただし故障部位によりますので、まずはご購入頂いた販売店にご相談ください。
ドクター水素ボトルの製造会社はどこですか？
株式会社タイヨウです
ドクター水素ボトルの水素分析結果の第三者機関はどこですか？
一般社団法人生体ガス療法評価機関です。
ドクター水素ボトルのお掃除にクエン酸は使用できるのに、クエン酸水は使用できますか？
クエン酸水は温めづらいため使用するのをお勧めしておりません。
温かい水を入れることにより機器の動作が良くなります。しっかり洗浄するため、温めた水とクエン酸で洗浄を推奨しております。
クエン酸水で洗浄した場合、汚れが落ちにくくなります。お客さま自身でご判断ください。
【注意事項】
● 改良したドクター水素ボトル（水素ガス濃度/水素水の水素濃度に変わりはありません）は充電が無くなると音も鳴らず、赤く点滅もせずに止まります。再度タッチスイッチをタッチしてもすぐ止まりますので、付属の充電器で充電を行ってください。
また取扱説明書内にありますが、30分モードの3回目や充電残量が低下すると、水素生成量が極端に少なくなります。
30分モード(水素吸入/緑点滅)を2回使用後は充電を行ってください。
● 本体電極部内側のパッキンは、専用ボトルと組み立てる際に水漏れ防止のためついております。パッキンはゴム製のため、経年劣化を踏まえ外れる仕組みです。外れづらく、ズレにくいですが、写真✖️のように位置がずれていれば整えてください。パッキンがズレていたり、外れていると、専用ボトルと組み立てた際に水が漏れます。
● ボトルキャップ内側のパッキンは、転倒や持ち運ぶ際の水漏れ防止のためついております。パッキンはゴム製のため、経年劣化を踏まえ外れる仕組みです。
写真✖️のように位置がずれたり、浮いている場合は整えてください。
パッキンがズレていたり、外れていると、ボトルが転倒、持ち運ぶ際に水が漏れます。ご注意ください。
● 飛行機で移動する際のご注意
ドクター水素ボトルを荷物室に預けると、積荷、飛行機の揺れなどの衝撃が故障の原因となります。
また、本体と本体キャップを閉めた状態の時に飛行機の揺れなどで本体にスイッチが入った場合、気圧も重なり大きな負荷がかかります。負荷がかかった場合、本体内部に水が入り込むことがあります。なるべく飛行機移動の際はボトルキャップ、専用ボトル、本体と接続した状態で、ボトル内に水を少し入れ機内の手荷物扱いにしてください。
ロック機能付きボトルは、ドクター水素ボトルの部品をそれぞれ分離し、本体のみを機内の手荷物扱いでお願いします。
本体は必ずロックして下さい。
● ドクター水素ボトルのLEDは電圧の変化に対応し、色が変化します。
USBケーブルを本体に挿すとき他の色が光ることがございますが故障ではありません。USBケーブルの挿し方が緩い場合は接点が取りづらくなるため電圧が不安定になります。その際、LEDが他の色に光ることがありますが、しっかり奥まで挿すことで解消します。
● ドクター水素ボトルにカニューレを繋げ気泡を確認する際の注意点
①ボトルキャップ内側中心のメッシュフィルタの水滴を拭き取ります。
(メッシュフィルタが完全に濡れていると水素を通しにくいため、濡れている場合は乾かしてください。)
②ボトルキャップ内側のパッキンがしっかり取り付けてあるかを確認します。
(パッキンがズレたり、浮いていると接続部から水素が漏れます。)
②ボトルキャップをきつく締めます。
● ボトルキャップのお手入れ方法
ボトルキャップのお手入れは、内側パッキンを外し、薄めた塩素系漂白剤(ハイターなど)に5分ほどつけ匂いが残らないようにしっかりゆすいで、乾かしてください。内側のカビや、パッキン部分のカビをきれいに除去できます。(パッキンを再度取り付けるときは、パッキンがズレたり、浮かないようしっかり取り付けてください。)
ボトルキャップの内側は湿気がこもりやすくなるので、時々裏返して、内側を乾かしてください。